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    握手“煙”和 | 調解員老蘇互聯網解紛記

    2022-05-12 10:04 來源:膠東在線。鄞 中 。

      膠東在線5月12日訊(通訊員 郭宏偉) 小王與被告小方原本是同學,也是很好的朋友。在小方困難時,出于對朋友的信任和幫助,小王分三次轉賬給小方共計23500元,期間小方主動還款了13500元,對于剩下的10000元,雙方約定2022年3月1日前全部還清。

      時間飛逝,眼看還款期限已至,小王找到小方索要自己的借款,被小方以人在外地、有疫情等各種理由拖延、拒絕還款,后來電話不接、微信不回,小王很是苦惱。無奈之下,便一紙訴狀將小方訴至法院。

      大窯法庭接到這個案子,發現案件標的額比較小,且雙方當事人既是同學又是朋友,為了妥善處理該糾紛,守護一段難能可貴的“朋友情誼”,大窯法庭派駐人民調解員老蘇,綜合考慮疫情因素及小方人在外地,于是便上演了一場“互聯網解紛記”。

      朋友情誼,破裂在即

      在老蘇的協調下,許久未見的小王和小方通過人民法院調解平臺進行了“云見面”。

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      見到小方,小王情緒十分激動,語言激烈。眼看兩人吵得不可開交,昔日好友此刻劍拔弩張,惡語相向,互不相讓。

      在你一句我一句的爭論中,老蘇也弄清楚了一件事,這兩人昔日關系是真的好,本來不是不可解決的事情,因為“堵氣”“年少輕狂”這才鬧到法院。

      要打官司?奉陪到底

      老蘇見兩人這么吵下去也不是辦法,為了讓“火藥味”十足的雙方冷靜下來,頭發有些許花白的老蘇帶著小眼鏡,動情地為兩個年輕人講起歷史上因為理想和抱負不同,最終反目成仇,卻讓內心留下無比多遺憾的“孫武和龐涓”的故事,以古育今,推己及人。

      兩個小伙子聽的入迷,情緒也有所緩和。

      老蘇本想趁熱打鐵做起調解工作,想為被告多爭取一個月的還款時間,誰知小方嘴上嘟囔著“一個月太短,還不了”。一聽這話還得了,小王熄滅的火氣再次點燃,矛盾升級,“大爺,他這根本是無心還我錢,你說再多也沒用。他要是這樣,我這官司打定了,奉陪到底!”

      傾情調解,盡釋前嫌

      小王和小方脾氣都很倔強,一個是被朋友傷了心,就爭一口氣;一個硬要“面子”,堅決不服軟,只字不提難處。

      看準這一點,老蘇心中有了底,于是便從“代價、疫情、感情”等方面,分別向雙方當事人釋法明理。

      老蘇語重心長地對小方說:“人無信則不立,朋友在關鍵時候幫了我們,我們要懂得感恩,把欠別人的借款按照承諾還清,是最基本的。不要意氣用事,因為這一件小事,失去一個真心愿意幫助你的朋友,這是不值得的。你有難處可以說出來,我相信小王也是可以理解的,若讓誤會鬧大,傷了心再想挽回就難了!

      小方聽后很是感動,嘆了口氣,表明知道自己未能及時還款且不接電話的行為確實不妥,但并非故意不還錢,因為疫情收入受到影響,生活比較拮據,礙于面子不想讓朋友看不起,才有這個場景。如果寬限一些時日,一定還清借款,不想失去這個朋友。

      面對小王,老蘇耐心安撫他的情緒:“小方確實有難處,之前是怕你看不起他,一直在逃避。小方所在的外地疫情形勢也比較嚴峻,如果線下開庭審理,等小方所在地疫情結束,不知道還要等多久?丛谀銈兪嵌嗄甑呐笥训那榉萆,是否可以再互相諒解一下,我也知道你不想看他生活的這么辛苦,那么就給他一點寬限時間,分期把欠款還清吧!

      小王擺擺手,“罷了罷了,本來也不是真的想告他,為了一口氣而已,老大爺,辛苦你了,你的真誠太打動我了,我同意調解,我不打官司了!

      就這樣,在老蘇曉之以理動之以情的勸說下,雙方終于化干戈為玉帛,達成一致調解意見,小方分三個月向小王還款,4月10日前還款3000元,5月10日前還款3000元,剩下的4000元于6月10日前還清。

      至此,兩個小伙子盡釋前嫌、重歸于好,在人民調解員老蘇的努力下,通過互聯網讓這場民間借貸的“鬧劇”落下帷幕,更守護住了一段珍貴的友誼。

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      依靠互聯網訴前調解案件在牟平法院還有很多,尤其是在疫情期間,人民調解員在當事人同意的前提下,通過人民調解平臺進行在線調解,全程不用當事人跑腿,在訴前就能妥善化解各類糾紛。例如民間借貸糾紛,很多當事人在訴前達成調解甚至能夠當場轉賬還款,極大地降低了訴訟成本。

      互聯網+訴前調解,最大限度打破空間限制,在疫情防控常態化形勢下,在提升訴源治理效能方面發揮著重要作用。牟平法院將一以貫之的堅持發揮人民調解平臺的優勢,讓當事人即使身在異地、足不出戶也能實現調解,快捷高效地推動更多矛盾、糾紛在訴前解決,切實解決群眾“燃眉之急”,讓司法服務更貼心、更走心、更暖心。

    初審:張婕
    復審:石一鳴
    終審:孫玲姿
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